Vào ngày 4/10/2024, Khoa Công nghệ Thông tin (CNTT) phối hợp với Phòng Truyền thông của Trường Đại học Nguyễn Tất Thành đã tổ chức buổi tập huấn với chủ đề "Ứng dụng công cụ AI trong Truyền thông và Marketing." Sự kiện thu hút sự tham gia đông đảo của các thư ký, giáo vụ và nhân viên truyền thông từ các khoa, viện và trung tâm trong trường. Buổi tập huấn không chỉ là cơ hội chia sẻ kiến thức chuyên môn, mà còn mang lại những hiểu biết mới về cách công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) có thể hỗ trợ và thay đổi quy trình làm việc trong lĩnh vực truyền thông và marketing hiện đại.

Buổi tập huấn được chủ trì bởi ThS.  Bùi Quang Trung, Trưởng Phòng Truyền thông của trường. Trong phần mở đầu, Ông nhấn mạnh rằng sự phát triển mạnh mẽ của AI đã và đang tác động sâu sắc đến nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra nhanh chóng. Ông cũng chia sẻ rằng AI không chỉ giúp tự động hóa các công việc hành chính như sắp xếp lịch trình, quản lý dữ liệu sinh viên mà còn có khả năng tối ưu hóa các kênh truyền thông nội bộ và bên ngoài, giúp truyền tải thông điệp một cách chính xác, nhanh chóng và phù hợp với từng đối tượng.

ThS.  Bùi Quang Trung, Trưởng Phòng Truyền thông, Trường ĐH NTT

Ông Trung nhấn mạnh: “Trong thời đại công nghệ số, không chỉ các doanh nghiệp, mà các cơ sở giáo dục như trường đại học chúng ta cũng cần phải bắt kịp xu thế. Việc ứng dụng AI trong công tác truyền thông và marketing không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố cần thiết để duy trì sự cạnh tranh và phát triển trong ngành giáo dục.”

Một trong những mục tiêu chính của buổi tập huấn là giới thiệu và thảo luận về các công cụ AI có thể ứng dụng trong công tác truyền thông và marketing tại các đơn vị trong trường. Thông qua việc trang bị kiến thức về AI, cán bộ quản lý và truyền thông sẽ có khả năng giải quyết các tình huống phát sinh nhanh chóng, cải thiện dịch vụ hỗ trợ sinh viên và giảng viên. AI có thể giúp tự động hóa các tác vụ như quản lý thông tin, phân tích dữ liệu truyền thông, và thậm chí tạo ra nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng, từ đó cải thiện hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.

Ngoài ra, các công cụ AI còn giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất và tạo điều kiện cho một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Điều này không chỉ giúp cải thiện hình ảnh của các đơn vị trong trường mà còn góp phần tạo ra một nền tảng vững chắc trong cuộc cạnh tranh giáo dục ngày càng khốc liệt.

Ông Bùi Quang Trung đã có bài báo cáo về "Tầm quan trọng của truyền thông marketing hiện đại." Ông chia sẻ rằng trong thời đại số hóa, các tổ chức giáo dục cần hiểu rõ hơn về cách tận dụng AI để xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, thu hút sự quan tâm của các bên liên quan, bao gồm sinh viên, phụ huynh, và xã hội; truyền thông marketing hiện đại không chỉ dừng lại ở việc quảng bá, mà còn phải tạo dựng niềm tin và xây dựng mối quan hệ dài lâu với đối tượng mục tiêu.

    Tiếp theo, ThS. Vương Xuân Chí, Q. TBM Khoa học dữ liệu thuộc Khoa CNTT đã hướng dẫn buổi tập huấn thực hành với chủ đề "Sáng tạo nội dung số với AI và Kênh truyền thông số.": AI không chỉ giúp tạo ra nội dung nhanh chóng mà còn giúp tối ưu hóa chất lượng của nội dung để phù hợp với các kênh truyền thông khác nhau. Từ việc tạo bài viết, hình ảnh, đến các video quảng cáo, AI có thể tạo ra các sản phẩm có tính tương tác cao, giúp gia tăng sự tiếp cận và tương tác từ phía người dùng. 

ThS.  Vương Xuân Chí, Q.Trưởng BM Khoa học dữ liệu, Khoa CNTT, Trường ĐH NTT

Qua phần tập huấn này, các học viên được hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến hiện nay, học cách tạo nội dung sáng tạo mà vẫn đảm bảo tính chính xác và hiệu quả truyền thông. Việc trang bị kiến thức về AI không chỉ giúp các đơn vị trong trường bắt kịp xu hướng công nghệ, mà còn mở ra những cơ hội mới trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường hình ảnh của trường Đại học Nguyễn Tất Thành trong mắt cộng đồng.

Buổi tập huấn khép lại trong sự hào hứng và đầy hứa hẹn về tương lai của AI trong lĩnh vực truyền thông và marketing. Với những kiến thức và kỹ năng mới, các thư ký, giáo vụ và nhân viên truyền thông của trường sẽ có cơ hội nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa các chiến dịch truyền thông, đồng thời cải thiện dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên và giảng viên.

vxChi. KCNTT

Hình ảnh Buổi  tập huấn (Phòng Truyền thông cung cấp)